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2011年3月 1日 (火)

【重要なお知らせ】商品不具合のお詫びとお知らせ。

お客様各位

平素は格別のお引立てを賜り、誠にありがとうございます。

この度、弊店店頭でも販売しておりましたメタリック・コーンカップQP-81において
水の染み出しが発生致しました。

お客様には大変なご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。

今後、使用上の注意点をお伝えしていくと共に、より品質の高い商品を

提供できるよう努めて参ります。
※弊店でお買い上げの該当商品がお手元にございましたら大変お手数ですが

ご連絡くださいませ。





下記にて花瓶、フラワーベース等、花器全般の注意事項をまとめました。
改めてご確認の上、ご利用いただけますようお願い申し上げます。

【注意事項】

・ガラス製品以外の穴のない鉢、受皿、花器、ジョーロ、ピッチャーなどは

防水処理を施してはありますが、素材の特性上、水が底面からにじみ出たり

設置面に結露が生じる場合がございます。

ご了承の上、設置場所をお選び下さい。

        ご使用の際、ひび割れ等により水が漏れる事も有り得ますので、

充分ご注意下さい。この場合不良品として取り扱わせて頂きます。

・一部防水処理の施されていない商品は、カタログ内に記載されております。

・「材質:陶器」の商品はハイドロカルチャー等で水を溜めてのご使用はご遠慮下さい。

・ガラス製品は厚さにかかわらず多量の水を入れたまま長時間置くと水圧に耐えられず、

ヒビが入る恐れがございます。水は少な目に入れてのご利用をお願いいたします。

貼り合わせガラスは特にご注意下さい。

・ガラス製品の中にビー玉、石等を入れて使用されると

目には見えない細かいキズがつき、ヒビ・割れの原因となる場合がございます。

・ブリキ、ジンク素材は水漏れの恐れがございます。

個別の商品についてはお問い合わせくださいませ。

お気づきの点がありましたらご指摘いただけますよう、よろしくお願いいたします。 <追記> QP-81と同型色違いのQP-82にも同じ不具合の可能性があるとのことです。 店頭での販売実績はございませんが念のため、お知らせいたします。                                                                                                    


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