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2011年2月14日 (月)

【おわび】レジ不具合申し訳ありませんでした。

おつかれさまです。


本日はレジシステム不具合のため、急遽午前11時前に店頭対応を終了とさせていただきました。皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

営業時間中も長い時間お待たせしてしまったことを合わせてお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。

状況を報告いたしますと、レジシステムが入ったPC2台のうち、1台が立ち上がらず、もう1台はいきなり数字の入力が出来なくなるトラブルが発生。閉店後、原因は不明ながらバーコードスキャナーを動かすとキーボードの反応が止まり数字が入力出来なくなることが判明Σ( ̄ロ ̄lll) 店舗には致命的なトラブルでありました…。

このような状況になったのが初めてで緊迫してしまい、本当に申し訳ありません。皆様怒ることもなく順番をお待ちいただき、状況をご理解いただき、さらにバレンタインの差し入れまでいただき、有難い限りですm(_ _)m


数字を手入力すれば(^-^; なんとか動くので明日の朝はレジ1台で対応の予定です。
15日中に復旧出来ると思います。本当に申し訳ございませんでした。

水曜日は穏やかに滞りなく営業出来るよう、がんばります。







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